Part1 财政所面临的是数字化的经济什么是互联网？互联网和过往的电子化有什么差别？已往的人肉或者简朴电子化方式，能够有效调动或者影响消费者的数量在十万级别。互联网的方式是什么？互联网最基础的改变就是突然间有一天整个社会、整个经济体系运用技术能力大规模地影响和设置资源。它可以在单一时间同时触达近亿消费者，而且是千人千面的信息触达。

与此同时整个经济体系在逐渐举行相互的毗连，由此带来的是生产关系的界限不再那么清晰。从前整个价值链条从生产到营销、制造、物流、渠道是基本清晰的，而在今天的技术手段下生产关系的界限不再那么清晰了，所以跨界变得越发频繁，特别是互联网企业，以前这部门交给别人，现在自己通过技术手段整合生态同伴是有可能做出另一种模式的。现在业内许多业态创新都是这个思路：打破生产关系的界限，缔造一些新的业务时机。

这对于财政的挑战是什么？第一，商业模式的界说开始模糊。过往什么叫做ROI的观点？资产欠债表是什么？企业的可控资产或者自有资产和企业欠别人的钱叫资产欠债表，代表你有什么和你欠什么最后你实际拥有什么，可是在新的领域里所谓可控资产的观点是很模糊的。你拥有的和你可以影响控制的资产实际上是纷歧样的，可能你纷歧定要拥有所有资产，可是可以通过技术手段把他们整合在一起举行使用，以此缔造效率。那么当你考核资产效率时，如何盘算资产回报率？旧有的界说是不是正确？这和整个财政治理开始有一些冲突了。

第二，消费者也发生了很深刻的改变，即所谓的去中心化和个性化，现在至少在电商平台还是很是显着的。消费者不再满足于过往的品牌经济，现在许多去品牌或者小众品牌的消费趋势很是显着，特别是90后、00后这一代特别希望个性化。

这对于整个供应链生产模式都造成了庞大的挑战，过往大批次尺度化生产的方式，未来可能逐渐会被压缩。小单快反柔性的方式可能会酿成更切合消费者需求的方式，这种方式下对于供应链体系的治理要求也会改变。

第三，产物创新、消费者的耐心和忠诚度大幅缩减迫使许多企业不停创新不停迭代，对于供应链、业务推广的压力庞大。以前干一个产物可以吃三年，现在干一个产物吃半年，就要开始想下一步怎么办了。今天的消费者驱动着企业客户也在逐步发生变化。

以前的消费者是在线下买工具，现在电子商务占到中国零售总额快要25%以上，每年都以凌驾实体经济的增长速度在递增，渗透率在不停增加。财政对于企业现金流、资源的投放，在什么时间点应该投放到前端的产物研发，产物研发又怎么做？这些都要做一些差别的思考。

以前站在企业端，我们思考了许多治理数字化的问题，即怎么使用数字化的方式，系统化的方式，自动化的方式，实现最高的效率。站在平台的角度我们思考的是怎么治理一个数字化的经济。

作为财政，在数字化形态下的营销方式也发生了基础性改变。以前中国营销市场50%以上的钱花在电视广告和线下广告。

现在这个盘子正在发生逆转，这个趋势是很显着的。因为对于电视或者线下公交站的广告投放，从营销角度来说是一个不精准的营销阵地，没有措施对流量举行有效的分析和匹配。

站在许多广告商的角度，可能他希望在全国上千个新媒体号段同时投放广告，对消费者举行有效触达，即打开手机的那一刻无论是在头条、微信还是微博，能够精准向他投放一条广告，而且可以凭据消费者是否寓目、点击这条广告来向后端客户收取用度。这一类互联网数字化营销的方式是局势所趋，因为这是一个很是精准的匹配，财政也有措施精准权衡每一块钱所带来的ROI，权衡到每一块钱在渠道内里触达的效果，这是一种完全数字化的方式，对后端企业运营带来基础性的改变。Part2 脱胎于团体数据中台的财政中台财政中台包罗最传统的共享中心，我们思考的是中台怎么更好地为业务服务。

中台提供庞大的支撑，讲的是尺度化、自动化、可视化，财政中台为前台提供大量的能力和子弹，释放财政生产力。分析战略是指财政把横向数据举行加工和业务洞察，推动横向资源的优化。阿里的财政中台始于团体中台战略。

团体的中台战略发生是由业务决议的。现在的业务板块已经开始从其时最早的焦点电商板块向两翼和纵深做更多突破，有自己的文旅板块，当地生活板块以及向下纵深的支付、物流、营销和云。厥后也开始面临从海内到国际的挑战，在整个大配景下面降生了中台计谋，希望使用技术手段把中间层做厚，把前端做轻，能够适合前端更多业务的形态。

其实整个大中台最重要的部门就是底层的设计和思考，无论前端业务何等庞杂，把底层和中间层做厚的时候，上面的灵活度就能体现，所有的能力前端业务不需要重复建设。在业务中台计谋的基础上财政中台降生了。

现在，阿里财政中台希望实现的目的有四个：第一是做全球性的业务服务。第二实现经济体全笼罩，包罗将产物输出、赋能给许多协同的公司，甚至承接一部门他们的服务，某种水平上将共享的能力商业化。

第三是智能中台，即用漫衍式智能化的方式来做财政服务与治理。第四是财税大脑，将所有财政数据最后酿成辅助决议的工具。如果未来所有企业的治理越来越数字化，可以预计前端面临的业务系统越来越多，作为后端的财政中台有没有能力直接和业务举行对话对接，甚至在业务系统做建设的时候，就把财政需求或接口置入进去。

Part3 财政要坚守业务价值和客户价值财政是业务的精密同伴，我们坚守两个价值，一是业务价值，二是客户价值。业务价值是能给公司赚几多钱，客户价值是能帮客户赚几多钱。实际上，当你把所有利润放在口袋内里的时候，不缔造客户价值是不行连续的。过分商业化地做一些事情，最终受伤的是自己。

财政天生喜欢利润，可是在这内里要有战略定力。

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