概要：随着建筑业的发展，建筑工程的质量就更加引发注目。多年来，建筑工程质量仍然是工程建设中最引人注目的一个问题。建筑工程质量的好坏，不仅关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全性，所以在工程建设中，强化项目施工质量管理，保证建设的高质量和人民生命财产的安全性，是建筑企业的头等大事。

关键词：质量管理；质量保证；质量掌控Abstract：Withthedevelopmentofconstructionindustry,moreandmorepeoplepayattentiononprojectsquality.Thequalityproblemisaprincipalriskduringtheconstructionlifecycle.Thelevelofprojectsqualityisnotonlyrelatedtosustainabilityofproject,butalsothreatspeoplehealthandlife.Therefore,tofocusonprojectqualityandtoguaranteepeoplelifeandhealthistheprimaryfactorforconstructionenterprises.Keywords:qualitymanagement;qualityassurance;QualityControl工程项目质量管理的目的，是通过管理工作，使建设项目科学决策、精心设计、精心施工，建设质量合格的工程项目，确保投资目标的构建。工程项目各项工作质量如何，是建设项目胜败的关键。强化管理，保证质量，才能构建投资者的希望。

工程项目建设牵涉到国家和社会方方面面，工程项目质量好，就不会使国家强化经济实力，也不会给人民生活带给实惠和利益，质量很差，就不会带给大量资源的损失，甚至不会给社会带给污染、发生爆炸、火灾等灾难性后果。因此，办好工程项目的质量管理，是项目管理者对国家和社会负起的义务；对于建筑企业研发项目，质量保证应向项目内部管理转行，即增进项目团队合作、强化凝聚力,竖立团队信心、唤起成员创造性；还要特别强调过程提高，展开过程评价，超过早期防治的目的。建筑工程关系到工程项目的投资效益、社会效益和环境效益,粗劣的工程质量严重威胁国家和人民生命财产的安全性，直接影响国民经济的发展和社会的安稳。

一、项目质量管理基本理论（一）、项目质量管理的含义质量反映真善美，人人执着。市场经济初期，在恐慌中执着质量；繁盛的市场经济，在诚信中保证质量。质量仍然是战略自由选择，是存活发展的必定。日本靠质量沦为经济强国，质量要求国家的命运;美国积极开展质量革命领先于日本，质量竞争日益加剧。

项目质量管理还包括为了确保项目符合目标拒绝，指导、的组织和掌控关于质量的互相协商的活动的过程。它涵括了全面管理职能的所有活动，这些活动确认质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如编成质量计划、质量掌控、质量保证和质量提升使其实行的全面管理职能的所有活动。较好的项目管理过程是获得令人满意的项目成果、项目产品或服务的确保[1]。

二、项目质量计划（一）、项目质量计划的含义项目质量计划就是标识与项目有关的质量标准，确认项目不应使用哪些质量标准以及如何超过这些标准，主要解释项目管理的组织将如何实行其质量方针[2]。项目质量计划是展开项目质量管理，构建项目质量方针和目标的事前规划，是项目管理规划的最重要组成部分，也是实行项目质量方针和质量目标的分解成和明确反映。工程质量计划的主要内容有：工程概况；项目质量总目标及其分解成项目；质量管理的组织机构的设置；项目各级施工人员的质量职责；项目质量掌控依据的规范、规程、标准和文件；项目质量控制程序；奖罚及其他。

（二）项目质量计划编制的步骤：1、理解工程概况,搜集有关资料质量计划编制阶段不应重点理解工程项目构成、项目法人（建设单位）的项目质量目标、项目制订的施工方案、施工工艺等内容。搜集的资料主要有施工规范、规程、质量审定标准和类似于的工程经验等资料。2、确认项目质量目标树根，绘制项目质量管理的组织机构图首先按项目质量总目标和项目的构成与区分,依据《工程施工质量等级审定规程》,逐级分解,创建本项目的质量目标树根。项目投标阶段,投标单位可根据有关规程的规定和类似于的工程经验,针对项目特点,单方可行性展开项目区分,创建项目质量目标树根。

待项目实行阶段建设监理单位的组织设计和施工单位联合研究,最后确认项目的区分后,再行对原项目质量目标树根做到适当的调整。其次，根据工程规划、项目特点、施工的组织、工程总工程进度计划和已创建的项目质量目标树根，配有各级质量管理人员、设备和器具，确认各级人员的质量责任，创建项目的质量管理机构，绘制项目质量管理的组织机构图。3、制订项目质量控制程序项目的质量控制程序主要有：原材料及加装设备的检查试验和标识程序、试验室的试验工作程序、计量器具的控制程序、各类施工质量记录的控制程序和交工竣工验收程序等。4、制订项目质量奖罚规则与其他办好项目质量管理，必需创建起有效地激励机制，将各类人员的经济利益与其施工质量悬挂钩来，制订严苛的质量奖罚措施。

5、工程质量计划编制后，经涉及部门稿件、项目总工程师审议和项目经理的批准后施行实施。三、项目质量保证从市场必须来看，为了使用户或涉及方需要相信获取的产品，过程和体系需要符合规定的质量拒绝，就必需利用充份的证据来证明企业有充足的能力符合适当的质量拒绝，并通过积极开展系统的活动来强化这种观念。（一）项目质量保证的含义1、项目质量保证是诬蔑保证建筑施工项目的质量满足需要(符合设计拒绝、技术标准规定、需方的心愿)，而对建筑施工项目的全过程实施全面的质量掌控，并对其明确提出原始、精确遵守各自质量职能的证据，以使需方失望并强化其对项目的质量信任感的全部有计划、有系统的活动。

简言之，建筑施工项目质量保证是项目为保证其工作质量，使用户失望并相信之的全部有效地手段和活动[3]。项目质量保证的意义2、在项目实行过程中创建质量保证体系是十分最重要的,对于建筑施工项目,质量保证应向项目内部管理转行,即增进项目团队合作、强化凝聚力,竖立团队信心、唤起成员创造性。3、其次,特别强调过程提高,展开过程评价,超过早期防治的目的。在评价过程中,可的组织与项目有关、但不直接参与或对项目不忘必要责任的专家,对项目展开评审,以期尽早找到项目中的问题,避免和辨识工作中的偏差和错误。

三、项目质量掌控一般地，项目质量掌控是质量管理中致力于超过质量拒绝并保证产品质量需要满足用户要求的部分。为了更佳地展开质量掌控，必须对产品质量的产生和构成的全过程中的所有环节实行监控，及时发现并回避这些环节中有关技术活动背离规定拒绝的现象，并尽早使其恢复正常。

同时，还要使影响产品质量的技术因素、管理因素以及人的因素一直正处于可控的状态下，严苛展开质量掌控[4]。（一）、项目质量掌控的含义项目质量掌控是关于活动和技术的子集性术语，在此过程中，活动与技术目的建构特定的质量特征。这些活动还包括大大监控过程、辨识和避免产生的原因、利用统计资料过程来增加可变性来减少这些过程的效率。

项目质量掌控需要确保的组织的质量目标以求构建。（二）、项目质量掌控的特点由于工程建设周期长，涉及面甚广，因此项目质量掌控是个极为简单的综合过程，具备比一般产品质量更加无法掌控的特点。1、影响质量的因素多诸如决策、设计、勘查、施工、管理制度和环境条件等皆直接影响工程项目的质量。2、更容易产生质量波动因为工程项目建设的产品类型不一，生产流动，质量拒绝不一样，生产环境又不平稳。

3、更容易产生系统因素变异由于影响质量的因素多并且更容易产生质量波动，不会引发质量因素的质量变异，导致工程管理事故。4、更容易产生第二辨别错误由于工程项目施工中，工序过渡多，中间产品多，隐密工程多，如果不及时检查审定，更容易产生第二辨别错误，将不合格产品误以为合格产品。5、质量检查时无法解体、拆除，如果工程完工后找到质量问题，就很难解决问题。

因此为了在白热化的建筑市场竞争中立于不败之地，建筑施工企业应当大力采行新的科学知识、理念、观点和新技术、新工艺、新方法等，大力使用新的生产方式和质量管理模式，努力提高建筑产品的技术含量、附加值和市场竟争力，保证工程质量，增进企业的跨越式发展。参考文献：[1]赵万军.屋建筑工程的施工质量管理[J].2005年4月[2]李晓梅.浅谈关于建筑工程施工项目的质量因素掌控[J].2005年3月[3]吴姜浩.论施工企业如何强化施工管理.山西建筑.第33期.2005年2月[4]三丛培经.施工项目质量与安全性管理[M］.北京:中国建筑工业出版社，2007.。

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